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GPS配車システム。スピーディーなお迎え

辰巳タクシーのオペレーター配車について。

スマートフォンの進化とともにタクシー配車も指先ひとつで配車が可能な時代になりました。
辰巳タクシーはお客様から頂いたお電話を大切に当社のまごころ、安心を感じて頂けるようオペレーターを介しての配車も承ります。配車室スタッフは迅速丁寧を心掛けお客様に最適な一台を配車いたします。

GPSデジタル無線、CTI連携により迅速な配車が可能!

お迎え場所に最適車両を迅速に配車します。
従来の直線距離だけの車両検索でなく、山や川、一方通行の道路、渋滞予想などさまざまな条件を加味し、お客さまに一番近い車両がお迎えしますのでお待たせしません。

CTIとの連携

一度ご注文を頂いたお客様は、配車指令室のコンピューターにお客様情報が表示されます。ご自宅だけではなく、お出掛け先から注文時など、ご注文履歴より検索できますので、何度もお迎え先の詳しい情報をお聞きすることがありません。

  1. お客様が辰巳タクシー(仙都タクシーグループ配車室)へ電話
    画像:お客様が辰巳タクシーへ電話
  2. CTI電話受付
    初めてのお電話の場合、御名前、現在地の大まかな住所もしくはご自宅住所をお伺いします。
    画像:CTI電話受付
  3. 稼働中の全車両の中から最適車両を即時検索
    画像:最適車両を検索
  4. 最適車両にお客様情報を連絡
    画像:車両にお客様情報を連絡